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서울지하철공사가 2008년 5월 7일 '서비스지원단'이라는 직제를 신설하고 이곳에 이른바 '업무부적격자', '무능력자'라 낙인 찍은 노동자들을 인사발령함으로써 반인권적인 노동자 퇴출수순이라는 비판을 받고 있는 가운데, 인권단체연석회의는 서울지하철 서비스지원단 인권침해 진상조사단을 구성하여 조사를 진행하고 9월 25일 보고대회를 진행했다.

첨부1. ‘서울메트로 조직개편 인사발령의 문제점’ - 서울지하철노동조합
첨부2. ‘서비스지원단은?’ - 서울지하철노동조합